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Windows 11「ネットワーク資格情報の入力」とは?共有フォルダ接続時に聞かれる理由と対処法

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「ネットワーク資格情報の入力」とは?

Windows 11で共有フォルダにアクセスしようとすると、突然こんな画面が表示されることがあります。

ネットワーク資格情報の入力

初めて見ると「何これ?」「何を入力すればいいの?」と戸惑う方が多いダイアログです。

結論から言うと、これは「共有フォルダを持っているPC(またはNAS)にログインするための認証画面」です。共有フォルダにアクセスするには、そのPCに登録されているユーザー名とパスワードが必要なのです。

たまのSE
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社内でよく受ける問い合わせの一つです。「昨日まで普通に開けてたのに!」というパターンも多いですね💦

なぜ「ネットワーク資格情報の入力」が表示されるのか

このダイアログが表示される理由は、共有フォルダへのアクセスに認証が必要だからです。

共有フォルダアクセスの仕組み

共有フォルダにアクセスする際、Windowsは以下の流れで認証を行います。

① 自動認証を試みる

まず、今ログインしているユーザー名とパスワードで、相手のPCに自動的にログインを試みます。

② 自動認証が失敗した場合

相手のPCに同じユーザー名・パスワードが登録されていない場合、「ネットワーク資格情報の入力」ダイアログが表示されます。

よくある表示パターン

状況原因
初めてアクセスする共有フォルダ認証情報が未登録
昨日まで開けていたのに突然表示パスワード変更、資格情報の期限切れ、Windows Update後
新しいPCに買い替えた後資格情報が引き継がれていない
NASにアクセスする時NASのユーザー認証が必要
たまのSE
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Windows 11 24H2以降はセキュリティが強化されたため、以前より表示される機会が増えています🔒

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何を入力すればいいのか

「ネットワーク資格情報の入力」には、共有フォルダを持っているPC(またはNAS)のユーザー名とパスワードを入力します。自分のPCのログイン情報ではありません。

入力形式

ユーザー名の入力形式

【ワークグループ環境の場合】
相手のPC名\ユーザー名
例:SERVER01\admin

または

相手のIPアドレス\ユーザー名
例:192.168.1.100\admin

【ドメイン環境の場合】
ドメイン名\ユーザー名
例:CORP\yamada

または

ユーザー名@ドメイン名
例:yamada@corp.local

パスワード

相手のPCに設定されているそのユーザーのパスワードを入力します。

「資格情報を記憶する」にチェック

ダイアログの下部に「資格情報を記憶する」というチェックボックスがあります。これにチェックを入れると、次回以降は自動的に認証が行われ、ダイアログが表示されなくなります。

たまのSE
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共用PCでは「資格情報を記憶する」にチェックしないでください。他のユーザーがアクセスできてしまいます⚠️

毎回聞かれる場合の対処法

「資格情報を記憶する」にチェックを入れたのに、毎回ダイアログが表示される場合があります。その場合は「資格情報マネージャー」に手動で登録します。

資格情報マネージャーへの登録手順

1. 資格情報マネージャーを開く

スタートメニュー → 検索で「資格情報マネージャー」と入力 → 開く

または、コントロールパネル → ユーザーアカウント → 資格情報マネージャー

2. 「Windows資格情報」を選択

「Web資格情報」と「Windows資格情報」がありますが、共有フォルダ用は「Windows資格情報」を選択します。

3. 「Windows資格情報の追加」をクリック

4. 以下の情報を入力

インターネットまたはネットワークのアドレス:
  → 相手のPC名またはIPアドレス(例:SERVER01 または 192.168.1.100)

ユーザー名:
  → 相手のPC名\ユーザー名(例:SERVER01\admin)

パスワード:
  → そのユーザーのパスワード

5. 「OK」をクリック

これで資格情報が保存され、次回以降はダイアログなしでアクセスできるようになります。

古い資格情報が残っている場合

パスワードを変更した後などに認証エラーが起きる場合は、古い資格情報を削除してから再登録します。

1. 資格情報マネージャーを開く
2. 「Windows資格情報」を選択
3. 該当するサーバー名を探してクリック
4. 「削除」をクリック
5. 改めて共有フォルダにアクセスし、新しい資格情報を入力
たまのSE
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「パスワードを変えたらアクセスできなくなった」はこのパターンが多いです。古い資格情報の削除をお忘れなく🗑️

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正しいユーザー名・パスワードを入れてもエラーになる場合

正しい資格情報を入力しているはずなのに、何度もダイアログが表示されたり、「ユーザー名またはパスワードが正しくありません」とエラーになる場合があります。

原因1:ユーザー名の形式が間違っている

ユーザー名だけを入力するとエラーになることがあります。必ず「PC名\ユーザー名」の形式で入力してください。

× admin
○ SERVER01\admin

原因2:相手PCでパスワードが設定されていない

Windows 11では、パスワードが空のアカウントではネットワーク経由のアクセスができません。相手のPCにパスワードを設定する必要があります。

原因3:Guestアカウントでのアクセスがブロックされている

Windows 11 24H2以降、セキュリティ強化によりGuestアカウントでのアクセスがデフォルトで禁止されています。NASや古いサーバーでGuestアクセスを使用している場合は設定変更が必要です。

【レジストリで許可する場合】※セキュリティリスクを理解した上で実行

1. レジストリエディター(regedit)を開く
2. 以下のキーに移動:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters
3. 「AllowInsecureGuestAuth」を「1」に変更(なければDWORD値で新規作成)
4. PCを再起動

原因4:SMB署名の不一致

Windows 11 24H2からSMB署名が必須化されました。古いNASやLinuxサーバーと通信できない場合は、SMB署名の設定を確認してください。

たまのSE
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Windows 11 24H2の共有フォルダ問題は別記事で詳しく解説しています。SMB署名やゲストアクセスについてはそちらもご覧ください👇

よくある質問

Q. 自分のPCのユーザー名・パスワードを入れてもダメなのはなぜ?

共有フォルダにアクセスするには、相手のPC(共有フォルダがあるPC)に登録されているユーザー名とパスワードが必要です。自分のPCのログイン情報ではありません。

Q. 相手のPCのパスワードがわからない場合は?

相手のPCの管理者(または社内のIT担当者)にアクセス用のユーザー名とパスワードを確認してください。セキュリティ上、誰でもアクセスできる状態にはなっていないのが正常です。

Q. NASにアクセスする時も同じ?

はい、NAS(ネットワーク接続ストレージ)にアクセスする場合も、NASに設定されているユーザー名とパスワードを入力します。NASの管理画面でユーザーを確認してください。

Q. ドメイン環境では表示されないの?

Active Directoryドメイン環境では、ドメインにログインした時点で認証が行われるため、同じドメイン内のリソースにはダイアログなしでアクセスできることが多いです。ただし、アクセス権限がない場合はエラーになります。

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まとめ

項目内容
「ネットワーク資格情報の入力」とは共有フォルダへのアクセス認証画面
入力するもの相手のPC(またはNAS)のユーザー名とパスワード
ユーザー名の形式PC名\ユーザー名(例:SERVER01\admin)
毎回聞かれないようにする「資格情報を記憶する」にチェック、または資格情報マネージャーに登録
エラーになる場合ユーザー名形式の確認、古い資格情報の削除、セキュリティ設定の確認

「ネットワーク資格情報の入力」は、共有フォルダのセキュリティを守るための正常な動作です。正しいユーザー名とパスワードを入力し、必要に応じて資格情報マネージャーに登録することで、スムーズにアクセスできるようになります。

たまのSE
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「何を入力すればいいの?」と聞かれたら、この記事を共有してあげてください📤

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