【社内SEが解説】PCキッティングとは？セットアップとの違い・48項目チェックリスト

はじめに

PCキッティング、こんな経験ありませんか？

• 設定漏れで現場から「〇〇が入ってない」と連絡が来る
• 毎回やることを思い出しながら作業して時間がかかる
• 人によって設定内容がバラバラになる
• 台数が増えると何が終わったかわからなくなる
• 手順書を作りたいけど、何を書けばいいかわからない

私は社内SEとして10年間で9社を経験し、累計300台以上のPC展開を行ってきました。1台の設定から、複数拠点への一斉展開まで様々なパターンを経験しています。

この記事では、その経験から作り上げた「設定漏れゼロ」の48項目チェックリストと手順書テンプレートを公開します。そのままコピペして使えるので、ぜひ活用してください。

キッティングとは？セットアップとの違い

まず「キッティング」という言葉の意味から確認しましょう。

キッティングの定義

キッティング（kitting）とは、PCやスマートフォンなどのIT機器を、ユーザーがすぐに業務で使える状態に設定する作業のことです。

語源は英語の「kit（一式、セット）」で、必要なものを揃えて準備するという意味があります。企業のIT部門や社内SEが行う重要な業務の一つです。

キッティングとセットアップの違い

「キッティング」と「セットアップ」は混同されがちですが、厳密には範囲が異なります。

	キッティング	セットアップ
範囲	開梱から業務利用可能な状態まで	主にOS・ソフトの初期設定
含む作業	開梱、OS設定、ソフト導入、周辺機器接続、動作確認、資産登録、梱包	OS初期設定、ソフトインストール
目的	渡した瞬間から使える状態にする	ソフトを動作させる
使う場面	企業でのPC展開	個人・企業どちらも

つまり、キッティングはセットアップを含む、より広い概念です。企業では「セットアップして終わり」ではなく、業務アプリの導入、プリンタ設定、資産管理まで含めて「キッティング」と呼びます。

キッティングに必要な知識・スキル

キッティング作業を行うには、幅広いIT知識が求められます。これからキッティングを担当する方、外注先を選定する方向けに、必要なスキルを整理しました。

必須スキル4分野

分野	具体的な知識	なぜ必要か
ハードウェア	PC構成、メーカー別の特徴、周辺機器接続	開梱・確認、ドライバ対応に必要
OS・ソフトウェア	Windows設定、ライセンス管理、インストール手順	OS初期設定、ソフト導入の基本
ネットワーク	IP設定、プリンタ接続、共有フォルダ、VPN	業務環境への接続に必須
セキュリティ	ウイルス対策、暗号化、アカウント管理	企業PCとして最低限必要

あると役立つスキル

基本スキルに加えて、以下ができると効率が大きく上がります。

① PowerShell / コマンドプロンプト

不要アプリの一括削除、設定変更の自動化に使います。10台以上の展開では必須レベルです。

② ドキュメント作成能力

チェックリスト、手順書、資産台帳を整備できると、属人化を防ぎ、引き継ぎもスムーズになります。

③ トラブルシューティング

Windows Updateが止まる、ドライバが当たらないなど、想定外の事態に対応する力が求められます。

未経験から始める場合のステップ

キッティング未経験の方は、以下の順で学ぶのがおすすめです。

ステップ	やること	目安期間
1	自分のPCでWindows設定を触ってみる	1週間
2	チェックリストを見ながら1台キッティング	2〜3時間
3	先輩のキッティング作業を横で見る	1〜2回
4	5台程度を一人で担当する	1日
5	トラブル対応を経験する	随時

この記事のチェックリストと手順書があれば、未経験でも「何をすればいいかわからない」状態にはなりません。まずは1台、実際にやってみることが大切です。

キッティング作業の全体像

ここからは実際のキッティング作業について解説します。まず全体の流れを把握しましょう。

キッティングの7つのフェーズ

フェーズ	作業内容	目安時間
① 開梱・確認	付属品確認、外観チェック、通電確認	5分
② OS初期設定	言語・地域設定、アカウント作成、PC名設定	10分
③ Windows Update	累積更新プログラム適用、再起動	20〜60分
④ ドライバ更新	メーカーツールまたは手動更新	10分
⑤ ソフトウェア導入	業務アプリ、セキュリティソフト等	15分
⑥ 環境設定	ネットワーク、プリンタ、ショートカット等	10分
⑦ 最終確認・記録	動作確認、資産登録、梱包	10分

合計：約80〜120分/台（Windows Updateの状況により変動）

効率化のポイント

300台展開で学んだ効率化のコツは以下の通りです。

① 並列作業

Windows Update中は別のPCの作業を進める。3〜5台を同時進行すると効率的です。

② 待ち時間の活用

インストール待ちの間に資産台帳の入力やラベル作成を行う。

③ 作業場所の整備

電源タップ、LANケーブル、モニター、マウス・キーボードを複数セット用意しておく。

【コピペOK】48項目キッティングチェックリスト

以下のチェックリストをそのままコピーして使ってください。Excelやスプレッドシートに貼り付けて、自社用にカスタマイズするのがおすすめです。

開梱・確認（4項目）

□ 外箱・本体の外観確認（破損・傷・凹み）
□ 付属品の確認（ACアダプタ、電源ケーブル、保証書）
□ シリアル番号の記録
□ 通電確認（電源が入るか）

OS初期設定（6項目）

□ 地域・キーボードレイアウト設定（日本/Microsoft IME）
□ ネットワーク接続（有線LAN推奨）
□ ライセンス契約への同意
□ デバイス名（PC名）の設定 → 命名規則：____________
□ ローカルアカウント作成 → ユーザー名：____________ / PW：____________
□ セキュリティの質問設定（3つ）

Windows Update（5項目）

□ Windows Updateを実行
□ オプションの更新プログラムを確認・適用
□ 再起動の実施
□ 再度Windows Updateを実行（残りがないか確認）
□ 最終ビルド番号の確認 → ビルド：____________

ドライバ更新（4項目）

□ デバイスマネージャーで「!」マークがないか確認
□ メーカー製ドライバ更新ツールの実行
  （Dell Command Update / Lenovo Vantage / HP Support Assistant）
□ グラフィック・ネットワークドライバの確認
□ 再起動

セキュリティ設定（5項目）

□ Windows Defenderの有効化確認 または 指定セキュリティソフトのインストール
□ ウイルス定義の更新
□ フルスキャンの実行
□ ファイアウォールの有効化確認
□ BitLocker/デバイス暗号化の設定（必要な場合）

業務ソフトウェア導入（7項目）

□ Microsoft Office インストール・ライセンス認証
□ Webブラウザ（Chrome/Edge）の設定
□ PDF閲覧ソフト（Adobe Reader等）
□ 圧縮解凍ソフト（7-Zip等）
□ 業務システムクライアント → システム名：____________
□ VPNソフト → 製品名：____________
□ コミュニケーションツール（Teams、Zoom等）

ネットワーク・周辺機器設定（6項目）

□ 有線LAN接続確認 / Wi-Fi設定（SSID登録）
□ 固定IPアドレス・プロキシ設定（必要な場合）→ IP：____________
□ プリンタドライバのインストール
□ テスト印刷の実施
□ 共有フォルダへのアクセス確認
□ ネットワークドライブの割り当て

ユーザー環境設定（5項目）

□ デスクトップショートカットの配置
□ タスクバーへのピン留め
□ 既定のブラウザ設定
□ 電源設定（スリープ時間等）
□ 不要なプリインストールアプリの削除

最終確認・記録（6項目）

□ 再起動して正常に起動するか確認
□ 各ソフトウェアの起動確認
□ インターネット接続・プリンタ印刷の最終確認
□ 資産管理番号ラベルの貼付
□ 資産台帳への登録
□ キッティング完了日・担当者の記録

手順書テンプレート

チェックリストだけでなく、具体的な操作手順も記載した手順書があると、誰でも同じ品質でキッティングできます。

PC名の命名規則（例）

【命名規則】
形式：[会社コード]-[拠点]-[種別]-[連番]

例：ABC-HQ-PC-001
・ABC：会社コード（3文字）
・HQ：拠点コード（本社=HQ、大阪=OSK、福岡=FUK）
・PC：種別（PC=デスクトップ/ノート、SV=サーバー）
・001：連番（3桁）

【注意】
・15文字以内に収める
・記号は「-」のみ使用
・大文字統一

ローカルアカウント設定（例）

【管理者アカウント】
ユーザー名：admin
パスワード：（社内規定に従う）
用途：キッティング作業用、トラブル対応用

【ユーザーアカウント】
ユーザー名：user または 使用者名
パスワード：初期パスワード（初回ログイン時に変更を促す）
権限：標準ユーザー（管理者権限なし）

【設定手順】
1. 「設定」→「アカウント」→「他のユーザー」
2. 「アカウントの追加」をクリック
3. 「このユーザーのサインイン情報がありません」を選択
4. 「Microsoftアカウントを持たないユーザーを追加する」を選択
5. ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問を入力

不要アプリ削除リスト（Windows 11）

【削除推奨】※業務で使わない場合
□ Clipchamp
□ Microsoft Solitaire Collection
□ Xbox関連（Xbox、Xbox Game Bar等）
□ Spotify / TikTok / Instagram / Facebook
□ Disney+ / Prime Video

【削除方法】
スタートメニューで該当アプリを右クリック →「アンインストール」

【PowerShellで一括削除】※管理者権限で実行
Get-AppxPackage *SpotifyAB* | Remove-AppxPackage
Get-AppxPackage *Disney* | Remove-AppxPackage
Get-AppxPackage *Xbox* | Remove-AppxPackage

電源設定の推奨値

【デスクトップPC】
・ディスプレイの電源を切る：15分
・スリープ状態にする：30分

【ノートPC（電源接続時）】
・ディスプレイの電源を切る：15分
・スリープ状態にする：30分

【ノートPC（バッテリー駆動時）】
・ディスプレイの電源を切る：5分
・スリープ状態にする：15分

【設定手順】
「設定」→「システム」→「電源」→「画面とスリープ」

よくあるトラブルと対処法

300台展開を経験したからこそわかる、よくあるトラブルと対処法をまとめました。

Windows Updateが終わらない

症状：何時間待っても0%から進まない、再起動を繰り返す

対処法：

1. 有線LANで接続する（Wi-Fiより安定）
2. Windows Updateトラブルシューティングを実行
   設定 → システム → トラブルシューティング → その他のトラブルシューティングツール
3. SoftwareDistributionフォルダをリセット（管理者コマンドプロンプト）
   net stop wuauserv
   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   net start wuauserv

ドライバが見つからない

症状：デバイスマネージャーに「!」マーク、ネットワークやサウンドが動かない

対処法：

メーカーサポートサイトからドライバをダウンロード
・Dell：https://www.dell.com/support
・Lenovo：https://support.lenovo.com
・HP：https://support.hp.com

シリアル番号または型番で検索 → 別PCでUSBメモリにダウンロードして適用

プリンタに接続できない

症状：ネットワークプリンタが見つからない、印刷できない

対処法：

1. プリンタのIPアドレスを直接指定して追加
   設定 → Bluetoothとデバイス → プリンターとスキャナー → デバイスの追加
   → 「プリンターが一覧にない場合」→ TCP/IPアドレスで追加
2. メーカー製ドライバを使用（Windows標準より安定）

共有フォルダにアクセスできない

症状：「ネットワークパスが見つかりません」「アクセスが拒否されました」

対処法：

1. ネットワーク探索を有効にする
   設定 → ネットワークとインターネット → ネットワークの詳細設定 → 共有の詳細設定
2. 資格情報を登録する
   コントロールパネル → 資格情報マネージャー → Windows資格情報の追加

大量展開を効率化する方法

10台以上の展開になると、1台ずつ手作業では限界があります。規模に応じた方法を選びましょう。

規模別の推奨方法

台数	推奨方法	メリット	デメリット
1〜10台	手作業＋チェックリスト	柔軟、初期投資不要	時間がかかる
10〜50台	マスターイメージ（クローニング）	品質均一、時短	マスター作成の手間
50台以上	Windows Autopilot	ゼロタッチ、遠隔展開可	Intune/Azure ADが必要

マスターイメージ作成時の注意

クローニングする場合は、必ずSysprepを実行してから展開してください。

【Sysprep実行手順】
1. マスターPCで全ての設定を完了
2. 管理者コマンドプロンプトで実行：
   C:\Windows\System32\Sysprep\sysprep.exe /oobe /generalize /shutdown
3. シャットダウン後、イメージをキャプチャ → 各PCに展開

【注意】
・Sysprepを実行しないと同じSIDのPCが複数台できてトラブルになります
・Officeのライセンス認証はSysprep前に行わない

PowerShellスクリプト例

繰り返し作業はスクリプト化すると効率的です。

# キッティング用PowerShellスクリプト例（管理者権限で実行）

# 1. PC名の変更
$NewName = Read-Host "新しいPC名を入力"
Rename-Computer -NewName $NewName

# 2. 不要アプリの削除
@("*SpotifyAB*","*Disney*","*TikTok*","*Xbox*") | ForEach-Object {
    Get-AppxPackage $_ | Remove-AppxPackage -ErrorAction SilentlyContinue
}

# 3. 電源設定（スリープ30分）
powercfg /change standby-timeout-ac 30
powercfg /change monitor-timeout-ac 15

Write-Host "基本設定が完了しました。" -ForegroundColor Green

まとめ：キッティングは「準備が9割」

PCキッティングで最も重要なのは、作業を始める前の準備です。

【キッティング成功の3原則】

① チェックリストを作る → 設定漏れゼロ、誰がやっても同じ品質
② 手順書を整備する → 属人化防止、引き継ぎもスムーズ
③ 環境を整える → 作業スペース、機材、ソフトウェア準備

この記事の48項目チェックリストと手順書テンプレートを使えば、「設定漏れ」「やり直し」「現場からのクレーム」を大幅に減らせます。

ぜひ自社用にカスタマイズして、効率的なキッティング体制を作ってください！