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チャットボットは本当に現場に浸透するのか?導入時の壁と受け入れられる工夫とは?

はじめに社内業務の効率化や問い合わせ対応の省力化を目的に、チャットボットの導入が進んでいます。しかし、いざ導入しても「結局使われない」「検索した方が早い」といった声が現場から上がることも少なくありません。本記事では、チャットボットが現場に浸...
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クラウド時代に社内サーバーは必要か?メリット・デメリットを社内SE目線で比較

はじめにテレワークやSaaSの普及により、「もう社内サーバーは不要では?」という声が上がることが増えてきました。しかし、すべてをクラウドに移行するにはリスクも伴います。この記事では、社内SEの立場から、クラウドとオンプレミス(社内サーバー)...
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PHP+Ajaxで構築する軽量Webアプリ|社内アクセスシステムの代替になるのか?

はじめに社内で使われている「アクセスベース」の古い業務システムを、PHP+Ajaxによる軽量なWebアプリで置き換えられるのか?というテーマは、現場SEにとって非常にリアルな課題です。この記事では、代替可能性・技術構成・メリットとデメリット...
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やらされ社員と自走社員の違いとは?現場で分かれる“2つの働き方”を社内SE視点で解説

はじめに同じ業務をしていても、「指示を待つだけの人」と「自ら動ける人」では、成果も評価も大きく変わります。社内SEとして複数の現場を見てきた筆者の視点から、「やらされ社員」と「自走社員」の違いを、実際の働き方や現場の反応を交えて解説します。...
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社内SEにデザインスキルは必要?最低限の見せ方と提案力が評価される理由

はじめに社内SEは社内のIT全般を担うポジションですが、「デザイナー業務も担当すべきなのか?」という議論が現場で出てくることがあります。この記事では、社内SEがデザイン業務を担うべきかどうかを軸に、現場で求められる役割や工夫の余地について解...
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「紙がいい」と言われたとき、社内SEはどうすべきか?運送現場のリアルな葛藤と突破口

はじめに「紙でいいんだよ」「パソコンだと逆に手間になる」──これは、ある運送会社で社内SEとしてシステム導入を進めていた時に、実際に現場から投げかけられた言葉です。効率化を目指してデジタル化を進める一方で、紙の運用の方が優れているという現場...
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ひとり情シス vs 多数人情シス──両方経験してわかったリアルな課題と解決策

はじめに企業のIT部門、いわゆる「情シス(情報システム部門)」の体制は企業ごとにさまざまです。少人数、あるいはひとり情シスで全てを回すケースもあれば、大人数で分業しているケースもあります。今回は、実際にひとり情シスと多数人情シスの両方を経験...
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社内SEはリモートできる?複数社を担当する現役SEが語る現実と工夫

はじめにコロナ禍を経て「社内SEもリモートワークできるのでは?」という声が増えてきました。ですが、実際にはどうなのでしょうか?この記事では、現在筆者が勤務している地方の商社において、グループ会社5社の社内SE業務を1人で担当している実情から...
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社内SEは常駐が当たり前?一人で5社担当する現役SEの実態と提案

はじめに「社内SEは会社に常駐するもの」というイメージを持っている方も多いかもしれません。しかし、すべての会社において常駐が絶対に必要かというと、必ずしもそうではありません。この記事では、実際に複数の会社を担当している現役社内SEの視点から...
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東京と地方で社内SEを経験してわかった「環境の違い」

はじめに社内SEとして、私は東京と地方の両方で勤務した経験があります。業務内容そのものに大きな違いはありませんが、働く環境や雰囲気、求められるスピード感には確かな差を感じました。本記事では、東京と地方での社内SEとしての違いや、それぞれの企...
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