社内SE

社内SE採用か外部委託か？6つの判断基準とコスト比較で最適解を導出。失敗パターンと成功事例から学ぶ実践的な選択ガイド。組織規模別推奨パターンも掲載。

はじめに「同じ質問が何度も来る」「問い合わせ対応で他の業務が進まない」「ヘルプデスクの運営が属人化している」――こうした悩みを抱える社内SEや情シス担当者は多いのではないでしょうか？適切な仕組みとツールを導入すれば、問い合わせ対応時間を50...

はじめに「申請業務をペーパーレス化したい」「承認フローを自動化したい」「でもシステム開発の予算はない...」そんな悩みを抱えていませんか？Google Formsと無料ツールを組み合わせれば、高額なワークフローシステムを導入せずに、業務効率...

社内SEが理不尽なシステムエラーの責任を押し付けられて困っていませんか？HSPな方でも安心して使える「関知していません」「影響を確認します」「工数を算出します」の3つの魔法の言葉で、冤罪責任追及から身を守る実践的対処法を解説。もう泣き寝入りする必要はありません。

Teams・Slackなどの社内チャットで「既読無視」「返信強要」に悩んでいませんか？現役SEが教える、チャットストレスを解消し、業務効率を高める具体的なガイドラインと成功事例。適切な使い分けで職場コミュニケーションを改善する方法を解説します。

雨の日にネットが遅くなる・PCの調子が悪くなる現象には科学的理由があります。電波の水分吸収、光ファイバーへの影響、湿気によるパフォーマンス低下など原因を解説。モバイルルーター再起動、除湿対策など具体的な解決策もご紹介。大切な機器を雨と湿気から守るための完全ガイド。

繊細な性格を持つひとり社内SEの強みと課題を現場経験から考察。ユーザーに寄り添える繊細さの価値と完璧主義の罠、孤独な判断の難しさなど、実体験をもとに「繊細さ」という特性が社内SE業務にどう影響するのかを分析し、状況に応じた対処法まで実践的にアドバイスします。

はじめに「Access 2003でしか動かない──」そんなレガシーシステムに日々向き合う現場SEとして、私はとある“脱レガシー”対応で大きな壁にぶつかりました。この記事では、Access 2003環境でしか正常に動作しないシステムを現場でど...

はじめに「内製化」とは、業務システムやツールの開発・運用を外部委託せず、自社の社員が自ら行うことを指します。近年ではクラウドの普及や開発ツールの進化によって、非エンジニアでも一部の業務改善を自ら行うことが可能になり、「内製化」を進める企業も...

はじめに「その人しかわからない仕事がある」「急に休まれると困る」――こうした状況に心当たりはありませんか？それはまさに“属人化”が起きているサインです。属人化は業務効率の低下だけでなく、トラブル時のリスク増大や人材の育成阻害にもつながります...