社内SE

はじめに社内SEは社内のIT全般を担うポジションですが、「デザイナー業務も担当すべきなのか？」という議論が現場で出てくることがあります。この記事では、社内SEがデザイン業務を担うべきかどうかを軸に、現場で求められる役割や工夫の余地について解...

はじめに「紙でいいんだよ」「パソコンだと逆に手間になる」──これは、ある運送会社で社内SEとしてシステム導入を進めていた時に、実際に現場から投げかけられた言葉です。効率化を目指してデジタル化を進める一方で、紙の運用の方が優れているという現場...

はじめに企業のIT部門、いわゆる「情シス（情報システム部門）」の体制は企業ごとにさまざまです。少人数、あるいはひとり情シスで全てを回すケースもあれば、大人数で分業しているケースもあります。今回は、実際にひとり情シスと多数人情シスの両方を経験...

はじめにコロナ禍を経て「社内SEもリモートワークできるのでは？」という声が増えてきました。ですが、実際にはどうなのでしょうか？この記事では、現在筆者が勤務している地方の商社において、グループ会社5社の社内SE業務を1人で担当している実情から...

はじめに「社内SEは会社に常駐するもの」というイメージを持っている方も多いかもしれません。しかし、すべての会社において常駐が絶対に必要かというと、必ずしもそうではありません。この記事では、実際に複数の会社を担当している現役社内SEの視点から...

はじめに社内SEとして、私は東京と地方の両方で勤務した経験があります。業務内容そのものに大きな違いはありませんが、働く環境や雰囲気、求められるスピード感には確かな差を感じました。本記事では、東京と地方での社内SEとしての違いや、それぞれの企...

はじめに社内SEの役割や立ち位置は企業によって大きく異なります。独立したIT部門として機能している会社もあれば、総務や経理の一部門として存在するケースも少なくありません。本記事では「社内SEのポジション」について、企業ごとの違いや、注意すべ...

はじめに「社内SEの仕事って、どこの会社でも同じでしょ？」とよく言われます。しかし、実際に複数の業種・企業で社内SEを経験してきた立場から言うと、「業務は似ているけど、会社ごとの“違い”は意外と大きい」と感じます。本記事では、物流・販売系な...

はじめに社内SEの仕事において、トラブルの原因やシステムの状況を利用者に説明する場面は日常茶飯事です。しかし、相手がITに詳しくない場合、専門用語を使っても伝わらないばかりか、逆に不信感や不安を与えてしまうことがあります。そこで今回は「専門...

はじめに社内SEとして働いていると、技術だけでなく「人」との関わりが業務の大きな割合を占めることに気づきます。特に現場でのIT支援やヘルプデスク対応では、年代によってパソコンやシステムに対する理解や姿勢に差があり、対応に悩むことも少なくあり...